Aplicación informática para la gestión de la CALIDAD on-line

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Tanto si esta pensando en obtener el certificado ISO9001 para su empresa u organización, como si ya tiene el certificado pero necesita dar agilidad a sus sistema, ASQ es lo que busca.

ASQ lejos de quedarse en aspectos formales de la norma ofrece una visión muy práctica y útil. En un proceso simultáneo se producirán tres cambios en su organización:

  • Implantación o adaptación de su sistema de gestión empresarial.
  • Implantación de una herramienta informática innovadora que permitirá lanzar estos procesos de forma motivante para la dirección y sus empleados.
  • Certificación o renovación de su sistema de gestión de la calidad según ISO-9001/2008.

Fases

  1. En la fase de diseño/adaptación le ayudamos a definir su manual de la calidad y a documentarlo junto a los procedimientos oportunos.
  2. Le asesoramos acerca de los procesos de la organización que se pueden mejorar y le acompañamos en la implantación del sistema informático hasta el momento de la certificación.
  3. Después si lo desea podemos hacer crecer el sistema juntos, con el servicio de mantenimiento.

Sistema de Trabajo

  • Gestión documental
  • Homologación de proveedores
  • Indicadores
  • Objetivos y Planes de mejora
  • No Conformidades, Acciones correctivas
  • Quejas y reclamaciones
  • Auditorías
  • Revisiones por dirección
  • Recursos Humanos (módulo H)
  • Mantenimiento de Infraestructura (Módulo M)

Además...

También están disponibles módulos de facturación (ventas y CRM), compras, almacenes…

Alternativa de contratación: "In company" vs "ASP"

Hay dos opciones de implantación:

  1. Toda la documentación de su organización estará integrada y guardada de forma segura, y accesible para todo el mundo (INTRANET/EXTRANET), mediante la tecnología ASP (*). El sistema incluye la realización del backup a diario así como el mantenimiento de todo el sistema.
  2. En la implantación "In company" nos referimos a una implantación tradicional. El cliente debe disponer o instalar un sistema informático hardware que soporte la aplicación.

(*) El modo ASP: Esta es la parte más innovadora del sistema, se trata de la posibilidad de alquilar el acceso a la aplicación en vez de comprar la licencia.

  • De este modo el cliente paga una cuota de alta (en concepto de alta, formación..) y una cuota mensual de acceso (como la luz, el móvil, agua, etc).
  • Lo único necesario para trabajar con toda seguridad y agilidad es un ordenador que tenga instalado un navegador y una conexión a internet.
  • El proveedor se encarga de mantener los servidores, de los backup, etc. Gracias a esta forma de trabajar las grandes compañías han abaratado el coste de mantenimiento de sus sistemas y las PYMES han podido acceder a sistemas que antes no estaban a su alcance.